SEG Suroeste atiende a usuarios en línea a través de USAE´S

21 abril, 2020 Desactivado Por Opinión Bajío

Irapuato, Gto. (Opinión Bajío).- La Secretaría de Educación de Guanajuato, SEG, a través de la Delegación Regional Suroeste, ha dispuesto, ante la emergencia sanitaria generada por el COVID-19, brindar atención y servicio en línea en las Unidades de Servicios y Apoyos a la Educción (USAE´S), ubicadas en los seis municipios que integran esta región.

Esta estrategia se deriva de las medidas preventivas emitidas por las autoridades de salud se establecidas para mitigar la propagación del COVID-19. Y se mantendrá en tanto se normalicen los servicios en oficinas.

La Delegación Regional de Educación Suroeste comprende los municipios de Irapuato, Pueblo Nuevo, Huanímaro, Abasolo, Pénjamo y Cuerámaro y en cada uno de ellos, existe una USAE donde se ponen a disposición los servicios en línea a los usuarios, mientras dure la contingencia bajo el siguiente esquema:

Sin salir de casa y con el envío de un correo electrónico se estarán atendiendo las solicitudes de los usuarios, para trámites y procesos como certificación, calificaciones, aclaraciones de pago, nómina electrónica, correo electrónico institucional, soporte informático, siniestros, actualización de plantillas y seguimiento a propuestas de personal, entre otros.

Los correos electrónicos son los siguientes:

Municipio Atención Correo para recibir solicitudes de atención a trámites
*Abasolo Arturo Rodríguez Bravo a_rodriguezb@seg.guanajuato.gob.mx
Cuerámaro Christian Gómez Cortez ci_gomez@seg.guanajuato.gob.mx  
Huanímaro Diozeline Zavala Sánchez de_zavala@seg.guanajuato.gob.mx  
Irapuato María Guadalupe Padilla Macías mg_padilla@seg.guanajuato.gob.mx y segusaeirapuaato@gmai.com  
Pénjamo Anabel Reyes Sánchez a_reyes.s@seg.guanajuato.gob.mx  
*Pueblo Nuevo Javier Alejandro Contreras Calderón ja_contreras@seg.guanajuato.gob.mx
Delegación Regional Maritza Esteva Correa m_esteva@seg.guanajuato.gob.mx  

Adicionalmente, la Secretaría de Educación de Guanajuato acerca a estudiantes, docentes y padres de familia los siguientes sitios de internet donde podrán obtener diferentes servicios e información escolar:

en el que se podrán consultar diversa información de interés:

http://www.seg.guanajuato.gob.mx (información para estudiantes, padres de familia, docentes, instituciones y personal administrativo)

http://calificaciones.seg.guanajuato.gob.mx/index.aspx (consulta calificaciones y realiza solicitud de reposición de certificados en línea)

www.seg.guanajuato.gob.mx/TramitesSEG/index.html (consulta de trámites y servicios para personal docente y administrativo) 

En este sentido el representante de la SEG en la Región Suroeste, Gabriel Espinoza Muñoz, dijo que “a través de los años las USAE´s han ido haciendo esfuerzos importantes en la mejora de procesos y en fortalecimiento del servicio al cliente, como consecuencia de ello, han sido acreedoras en diferentes momentos a premios y reconocimientos a nivel estatal y siendo una prioridad para la Dra. Yoloxóchitl Bustamante Díez, nuestra Secretaria de Educación el garantizar los servicios educativos, por lo que es importante reconocer el esfuerzo de los compañeros e invitar a los ciudadanos a hacer uso de este nuevo esquema de atención”.